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找回未出現在清單中的文稿 ​

適用:四種文稿。此功能適用於檔案仍存在、但資料庫裡沒有顯示對應文稿的情況。它不是任意日期的歷史版本恢復,也不能找回已經不存在的檔案內容。

從本機恢復 ​

  1. 在資料庫打開“設定 → iCloud與備份 → 復原”。
  2. 選擇“復原本機文稿”。等待掃描完成;掃描期間返回和其他恢復操作可能暫時不可用。
  3. 閱讀結果中的“共掃描”“已復原”“已存在”“無法辨識”“失敗”等數量。
  4. 返回資料庫尋找補回的文稿,逐份打開檢查類型、頁面、正文和附件。
  5. 對確實恢復的重要內容,另做獨立備份。

恢復掃描補回缺失或不可見的文稿記錄,原檔案保持不變。已經存在的項目會記入相應統計,重複掃描不應被當成重複匯入整份 ZIP 的操作。

選擇“復原本機文稿”,掃描完成後逐項核對統計;對補回的文稿,返回資料庫打開檢查。 點按圖片查看原圖

從 iCloud 恢復 ​

  1. 確認已登入儲存文稿的原 iCloud 帳號,並開啟 Prodrafts 的“使用 iCloud”。尚未開啟時,恢復頁面會提示先返回開啟。
  2. 在“復原”頁選擇“復原 iCloud 文稿”,等待掃描結果。
  3. 若“尚未下載”不為零,先在“檔案”App 中下載對應文稿,完成後回到這裡重新恢復。
  4. 如果提示帳號已變化,本次恢復會停止。切回原帳號、確認雲端可用後再重試,不要繼續把不同帳號的資料當作同一批檔案處理。
  5. 回到資料庫逐份核對恢復結果,尤其檢查掃描時尚未下載的項目是否後來成功補回。

如何理解結果 ​

“已復原”表示補回了資料庫記錄;仍需打開文稿核對內容。“已存在”表示無需重複新增。“無法辨識”說明掃描物件不能按可支援的文稿辨識;“失敗”需要保留提示並進一步檢查。“尚未下載”不是本次已經恢復成功的數量。

若想恢復的是曾匯出的 ZIP,應走匯入 PDF、原生文稿和其他檔案。如果文稿是剛被移入垃圾桶,應先到垃圾桶處理,而不是依賴檔案掃描替代正常還原。

掃描後仍找不到時,先確認選擇了正確來源、原帳號與檔案確實存在。保留現有檔案,不要移動或刪除它們來反覆嘗試。持續失敗可按取得協助說明掃描統計和發生經過。

本文內容核對於 2026 年 10 月 12 日;不同裝置和版本的選單可能有所不同。