iCloudにアクセスできない場合とアカウント変更への対処

iCloud が有効になっている 4 つの文書の種類すべてに適用されます。メモが開くかどうかは、現在のアカウント、iCloud Drive の可用性、およびメモの完全な内容がすでにデバイス上にあるかどうかによって決まります。

「iCloudにアクセスできません」と表示される場合

1. ライブラリの iCloudにアクセスできません メッセージを読んでください。これは、デバイスが現在有効なクラウド ライブラリにアクセスできないことを意味します。クラウドドキュメントが削除されたわけではありません。
2. 設定に進む をタップし、Apple アカウントのサインイン、iCloud Drive、および Prodrafts による iCloud の使用許可を確認します。
3. これらのメモを保持している元の iCloud アカウントを使用していることを確認してください。一時的なネットワークまたはシステム サービスの問題が原因である場合は、アクセスを復元します。
4. Prodrafts に戻り、再度チェックされるまで待ちます。 設定 → iCloudとバックアップ を開き、利用可能な場合は 今すぐ同期 を使用します。
5. 編集を続ける前に、重要なメモを個別に開き、内容と添付ファイルを確認してください。

一部のライブラリの操作は一時的に利用できなくなる場合があります。先ほど見たサムネイルは、ドキュメント全体がローカルに保存されていることを証明するものではありません。名前またはサムネイルのみのアイテムは、ダウンロードが必要な場合があります。

サインアウトまたはアカウントを切り替える前に

複数のデバイスで同じドキュメントを編集するのをやめて、現在の入力を保存してください。 バックアップを書き出す を使用して、書き出したファイルを後から開ける場所に保存し、失敗したアイテムや不足しているドキュメントがないか確認します。 共有シートを開いただけでは保存は完了しません。

アカウントの変更後、Prodrafts はクラウドの所有権とステータスを再度確認します。ドキュメントが現在のアカウントに属していることを確認できないために同期が一時停止された場合は、プロンプトに従って元の iCloud アカウントにサインインし、再試行してください。アカウントを繰り返し切り替えたり、リストをクリアして「更新」したりしないでください。

iCloud ドキュメント ライブラリが削除されたと Prodrafts が報告した場合は、バックアップまたは回復オプションを確認する前に、既存のローカルデータとエラーの詳細を保存してください。表示されるローカル リストは、すべてのファイルが完全であることを証明するものではありません。

ダウンロード待ちのまま進まない場合

ネットワークに接続できるか、元のアカウントが利用できるか、ストレージに空き容量があるかを確認してください。 ファイル アプリで、クラウド ドキュメントのダウンロードが完了したかどうかを確認し、Prodrafts でもう一度開いてみます。リカバリ中の「まだダウンロードされていません」については、リストにないドキュメントをリカバリするを参照してください。

同期を停止する場合は、同期をオフにしてローカルデータを保持する をお読みください。特に、ローカルファイルを保持しても、すべてのクラウド プレースホルダーが自動的にダウンロードされるわけではありません。アクセスできない状態が続く場合は、表示されたメッセージと問題が起きた時刻を添えて、サポートに問い合わせてください。

この記事は 2026 年 10 月 12 日現在のものです。メニューはデバイスやバージョンによって異なる場合があります。