ข้ามไปที่เนื้อหา

ลบ กู้คืน และล้างถังขยะ ​

ย้ายไปที่ถังขยะ จะลบรายการออกจากคลังเอกสารปกติในขณะที่ยังคงสามารถกู้คืนได้ ลบถาวร จะลบเนื้อหาที่เลือก เพื่อไม่ให้กู้คืนจากถังขยะอีกต่อไป

ใช้กับ: เอกสารและโฟลเดอร์ทั้งสี่ประเภท ตรวจสอบเนื้อหาของโฟลเดอร์ก่อนที่จะลบ เนื่องจากอาจมีรายการอื่นอยู่

ย้ายเอกสารไปที่ถังขยะ ​

  1. ค้นหาเอกสารในคลังเอกสาร แตะค้างไว้เพื่อเปิดเมนู หรือคลิกขวาบน Mac
  2. เลือก ย้ายไปที่ถังขยะ
  3. อ่านคำยืนยันและตรวจสอบว่านี่คือเอกสารที่ต้องการ
  4. ยืนยันที่จะลบออกจากคลังเอกสารปกติ

หากเอกสารถูกล็อค ให้ปลดล็อคเมื่อได้รับแจ้ง การยกเลิกจะทำให้ไม่เปลี่ยนแปลง

สำหรับหลายรายการ ให้เข้าสู่โหมด เลือกหลายรายการ เลือกรายการที่ต้องการ แล้วแตะปุ่มถังขยะ การดำเนินการแบบกลุ่มอาจดำเนินการโดยตรง ดังนั้นโปรดตรวจสอบการเลือกก่อนแตะ

แตะเอกสารค้างไว้ เลือกย้ายไปที่ถังขยะ และยืนยันเมื่อได้รับแจ้ง แตะเพื่อดูภาพต้นฉบับ

กู้คืนจากถังขยะ ​

  1. กลับไปที่คลังเอกสารแล้วเปิด การตั้งค่า → ถังขยะ
  2. ค้นหารายการที่คุณต้องการกู้คืน
  3. แตะค้างไว้แล้วเลือก กู้คืน สำหรับหลายรายการ ให้เลือกก่อนแล้วใช้การดำเนินการกู้คืน
  4. ตรวจสอบคลังเอกสาร หากมองไม่เห็นรายการ ให้ตรวจสอบโฟลเดอร์เดิมและตัวกรองประเภทปัจจุบัน

คุณไม่สามารถเปิดรายการในถังขยะเหมือนเอกสารธรรมดาได้ คืนค่าก่อน จากนั้นเปิดในคลังเอกสารเพื่อตรวจสอบเนื้อหา

หากโฟลเดอร์หลักของเอกสารถูกย้ายไปที่ถังขยะด้วย ให้ตรวจสอบสถานะของโฟลเดอร์นั้นด้วย การกู้คืนรายการจากถังขยะจะแตกต่างจากการกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบอย่างถาวร

ลบรายการที่เลือกอย่างถาวร ​

  1. ในถังขยะ ให้เลือกเฉพาะรายการที่คุณไม่ต้องการอีกต่อไป
  2. แตะ ลบอย่างถาวร
  3. ตรวจสอบการยืนยันและการเลือกก่อนดำเนินการต่อ
  4. หลังจากลบแล้ว รายการเหล่านั้นจะไม่สามารถกู้คืนจากถังขยะได้อีกต่อไป

เมื่อลบโฟลเดอร์ ให้พิจารณาเนื้อหาทั้งหมด สำหรับเอกสารที่ใช้ iCloud การลบจะเข้าสู่กระบวนการซิงค์ด้วย โดยจะลบเนื้อหา ไม่ใช่แค่ภาพขนาดย่อบนหน้าจอปัจจุบัน

ล้างถังขยะทั้งหมด ​

แตะ ล้าง ในถังขยะแล้วอ่านคำยืนยัน ล้างทั้งหมด ในการยืนยันนั้นมีผลกับทุกสิ่งในถังขยะ ยกเลิกหากคุณไม่แน่ใจ และคืนค่าสิ่งที่คุณต้องการเก็บไว้ก่อนที่จะล้างข้อมูล

แตะล้างเพื่อเปิดการยืนยัน คืนค่าสิ่งที่คุณต้องการเก็บไว้ก่อน แตะเพื่อดูภาพต้นฉบับ

คำถามทั่วไป ​

การคืนค่าสามารถกู้คืนบางสิ่งที่ถูกลบอย่างถาวรได้หรือไม่ ​

การคืนค่าใช้ได้กับรายการที่ยังอยู่ในถังขยะเท่านั้น หากคุณมีข้อมูลสำรองแยกต่างหาก โปรดดู นำเข้าข้อมูลสำรอง เพื่อตรวจสอบสำเนาที่ใช้งานได้ คุณลักษณะสำหรับการกู้คืนเอกสารที่หายไปจากคลังเอกสารไม่รับประกันการกู้คืนข้อมูลที่ถูกลบอย่างถาวร

เหตุใดการลบจึงส่งผลต่ออุปกรณ์อื่นๆ ของฉัน ​

iCloud ซิงค์สถานะเอกสาร หากต้องการเก็บสำเนาแยกกัน ขั้นแรกให้ยืนยันว่า ส่งออกในรูปแบบ Prodrafts หรือ ข้อมูลสำรอง เสร็จสิ้นแล้ว ภาพขนาดย่อที่ยังมองเห็นได้บนอุปกรณ์อื่นไม่ใช่ข้อมูลสำรอง

การดำเนินการรายงานความล้มเหลว ​

เก็บข้อความแสดงข้อผิดพลาดและตรวจสอบว่ารายการใดยังคงอยู่ในรายการ อย่าล้างถังขยะซ้ำๆ เพียงเพื่อทำให้รายการดูเหมือนว่างเปล่า หากจำเป็น ให้รวมข้อความเมื่อติดต่อ ความช่วยเหลือและความคิดเห็น