ข้ามไปที่เนื้อหา

ดูและล้างแคชรูปภาพ ​

การจัดการแคชรูปภาพใช้กับทั้งแอป เปิด การตั้งค่าเพิ่มเติม → การตั้งค่าแอปขั้นสูง → ล้างแคช แคชการแสดงรูปภาพที่ใช้ร่วมกันซึ่งใช้กับเอกสารทั้งสี่ประเภทอาจได้รับผลกระทบ

ตรวจสอบและล้างแคช ​

  1. เปิด การตั้งค่าเพิ่มเติม ของเอกสาร จากนั้นเปิด ตั้งค่าขั้นสูงของแอป
  2. ค้นหา ล้างแคช และตรวจสอบขนาดที่แสดงเป็น MB หรือ GB
  3. แตะ ล้างแคช เมื่อคุณพร้อม สิ่งนี้จะเริ่มเคลียร์ทันที มันไม่เพียงแค่เปิดหน้าจอข้อมูลเท่านั้น
  4. รอข้อความแสดงความสำเร็จ ขนาดที่แสดงจะรีเฟรช
  5. เปิดเอกสารตัวอย่างที่มีรูปภาพแล้วปล่อยให้โหลดซ้ำ แคชอาจเพิ่มขึ้นอีกครั้งเมื่อคุณเรียกดูต่อ
ตรวจสอบขนาดก่อนเคลียร์ 1.45 MB ที่แสดงเป็นแคชรูปภาพ ไม่ใช่ขนาดรวมของบันทึกย่อและไฟล์แนบ แตะเพื่อดูภาพต้นฉบับ

เคลียร์อะไร? ​

วิธีนี้จะล้างข้อมูลแคชรูปภาพที่สามารถสร้างใหม่ได้ ขนาดที่แสดงไม่ใช่ขนาดของคลังเอกสารทั้งหมด จะไม่ล้างบันทึกหรือลบไฟล์แนบรูปภาพต้นฉบับ วิดีโอ การบันทึก หรือข้อมูล iCloud

เมื่อคุณดูภาพอีกครั้ง แอพอาจอ่านหรือสร้างข้อมูลที่แคชไว้ใหม่ การแสดงครั้งแรกอาจใช้เวลานานกว่า และขนาดแคชอาจเพิ่มขึ้นในไม่ช้าหลังจากการเคลียร์ หากต้องการเพิ่มพื้นที่ว่างให้กับไฟล์ขนาดใหญ่อย่างถาวร ให้ระบุเอกสารที่เกี่ยวข้องและไฟล์แนบจริงก่อน แล้วจึงทำการสำรองข้อมูล การล้างแคชซ้ำๆ ไม่ใช่วิธีที่เชื่อถือได้ในการวินิจฉัยปัญหาการจัดเก็บข้อมูล

คำถามทั่วไป ​

หากขนาดไม่ลดลงมากนักให้ตรวจสอบว่าข้อความแสดงความสำเร็จปรากฏขึ้นแล้วจึงออกจากหน้าและเปิดใหม่อีกครั้ง การดูภาพสามารถสร้างแคชเพิ่มเติมได้ในเวลาเดียวกัน ขนาดรวมของแอปในการตั้งค่าที่จัดเก็บข้อมูลของระบบอาจไม่ลดลงตามจำนวนที่เท่ากัน

หากรูปภาพหายไปชั่วคราวหลังจากนั้น ให้รอให้โหลดซ้ำและตรวจสอบว่าสามารถเข้าถึงเอกสารและเนื้อหาบนคลาวด์ได้หรือไม่ อย่าลบเอกสารต้นฉบับเพื่อ “แก้ไขแคช” หากรูปภาพเดิมยังคงหายไป ให้เก็บเอกสารและ รับความช่วยเหลือ รวมถึงหน้าที่ได้รับผลกระทบและเวลาที่เกิดขึ้น

ใช้ สร้างข้อมูลสำรอง เพื่อรักษาข้อมูลทั้งหมดของคุณ หากต้องการหยุดการซิงค์บนคลาวด์ โปรดดูที่ ปิดการซิงค์และเก็บข้อมูลในเครื่อง การดำเนินการนั้นมีขอบเขตที่แตกต่างจากการล้างแคชรูปภาพ

บทความนี้เป็นปัจจุบัน ณ วันที่ 12 ตุลาคม 2026 เมนูอาจแตกต่างกันไปตามอุปกรณ์และเวอร์ชัน